书店在城南一条窄巷里,老板姓周,六十多岁,戴着老花镜在门口修一台收音机。我把书递过去,他看了一眼,说这本是三个月前收的,原主人在页边写了不少字。
我翻到第 143 页。页边空白处有一行铅笔字:「图库打不开,试了三次。」字很小,笔迹往下斜。后面跟了一串数字,像是日期,又像是一串编号。我把那一页拍下来,回家后放大看,才认出后面还有半句:「新版说明在设置里找。」
这件事让我坐了很久。不是因为那半句话有多重要,而是因为它和站里最近收到的问题对得上。有人问 恢复49图库资料首页 到底指哪个首页,有人问 恢复49图库资料3 是不是另一个入口,还有人问 香港正版图库免费打开 为什么打开后是空白页。这些问题我大多没有准确答案,记下来,是因为问题本身很清楚。
新版的使用说明,我在浏览器里试了两次。第一次在晚上十一点,页面加载到一半停住。第二次是第二天早上七点,进去了,但界面和我记忆里的不一样。顶部多了一行状态提示,底下有三个并排的入口。我点了中间那个,跳转到一个需要二次确认的页面。确认按钮是灰的,点了没反应。
我拿手机对照着做。手机上的入口少一个,但操作步骤能走通。有一处细节我记下了:长按右上角的图标约两秒,会弹出一行小字,写着当前版本号和更新时间。版本号后面跟了个括号,括号里是四个字符。我没看懂那四个字符的意思,截图存了下来。
我试过的三件具体的事
第一件事,我把那条铅笔字抄在笔记本上,对照站内已有的路径逐个核对。第 2 条路径和笔记里的顺序一致,第 5 条不一致,多了一步。这个差异可能是版本不同,也可能是当时的操作有误。我倾向于是后者,但没有证据。
第二件事,我联系了周老板。问他那本书的原主人有没有留下联系方式。他说没有,只记得是个三十来岁的女人,穿灰色外套,来的时候带着一个透明的文件袋。他记得这么清楚,是因为她在店里待了两个多小时,一直没坐下。
第三件事,我自己重装了一遍。晚上九点四十分开始,卸载、清缓存、重新下载、安装、打开。整个过程用了十一分钟。第四步的时候卡了一下,我停下来看了两分钟屏幕,然后继续。安装完成后第一次打开,界面显示正常。第二次打开,又出现同样的状态提示。这说明问题不在安装环节,而在打开之后的某一步。
这里补一句:站内关于 qq浏览器在哪里打开 的那篇,写的是另一条路径。我对照过,两个页面的说明有一处描述不一样。哪一处是对的,我还不确定。
我的一个判断
说实话,这类「使用说明」被写得过于完整,我反而觉得可疑。
完整意味着没有歧义,而没有歧义通常意味着编写者只走了一条路。但实际打开的过程里,版本、设备、网络状态、甚至打开的时间点,都可能让同一个入口变成不同的结果。我见过的几份说明里,只有少数会写「如果这一步卡住,试试这样做」。大多数直接跳到下一步。
新版说明缺的恰恰是这一块。它告诉你点哪里,但不告诉你点了之后没反应该怎么办。这一点我比较在意。不是因为它难,是因为它让问题看起来像是用户自己的错。
还没弄明白的地方
铅笔字后面的那串数字,我到现在没对上。它和版本号无关,和日期也无关。我猜是原主人自己编的记号,用来记录试过哪几次。但如果是这样,她为什么要写在一本 1987 年的旧书上?
另外,那四个字符的含义也没有结果。我在站内搜过,没有相关记录。如果要弄清楚,可能需要再找一个同版本的用户来对照。目前还没有找到。
关于 17图资料库恢复 这一条,我在整理的时候顺手看了一眼,发现它和本站这套说明在结构上有相似之处。相似到什么程度,我还没有细比。先记着。
我把这些写下来,不是给答案。答案我手上没有。只是觉得,一个处在困惑里的记录,可能比一份看起来完整的说明更接近真实。