昨天下午三点,我在神保町那家常去的旧书店二楼,翻到一本 2016 年的《Web 设计年鉴》。书脊裂了,用透明胶带缠了两圈。
翻到第 147 页,夹着一张手写的便签。上面只有一行字:“入口不在首页,在登录后的第二层。”
字迹很细,像是用 0.38 的笔写的。我把它拍了下来。
回来看照片时,我想到自己整理「日本官网入口登录」这件事,断断续续做了将近四个月。最开始只是因为一个朋友——在东京做贸易的林桑——问我,为什么很多日本企业的官网,入口藏得那么深。我当时没答上来。后来自己动手翻了几十家公司的页面,才发现她说的不是个例。像资生堂的会员入口,在页面底部「会員ログイン」那一行小字里,字号只有 11px。三菱电机的法人客户入口,要先点「法人のお客様」再点「ログイン」,两步。每一步都没有明显的视觉提示。
这些细节,不自己点一遍是看不到的。
说实话,我觉得这不是设计疏忽,是故意的。入口越深,越能筛掉非目标用户。
上个月 9 号,我在池袋的一家咖啡馆约了做前端的小林。他打开随身带的 MacBook,翻出一个自己维护的表格,上面记了 63 个日本官网的登录入口路径。他翻到第 12 行,指着屏幕说:“你看这个,日产汽车的法人入口,从首页到登录框需要点击 4 次。” 然后他合上电脑,喝了口水,说了一句我记到现在的话——“入口设计,就是用户筛选器。”
整理的过程中,我也会顺手记录一些线索。比如查入口资料时用到的 4949最快出码结果,还有 49图库资料中心资料搜索历史记录,都是那段时间翻得比较多的页面。另外,在找参考图时遇到过 真实双人插画动漫视频 这一类素材,和入口设计本身无关,但记在了同一个笔记里。后来查版本对应关系的时候,49版图库查询 也帮了一点忙。
笔记越记越乱,但脉络慢慢清楚了。
十一月三号那天,东京下着小雨。我在家把过去四个月的记录重新翻了一遍。一共整理了 47 个日本官网的登录入口路径。其中 23 个入口在首页第一屏可见,17 个需要滚动或点击菜单,剩下 7 个藏在页脚或「会員専用」这类二级页面里。每一条我都标注了点击次数、页面文字和最后访问时间。数字本身没什么意义,但把 47 条并排放在一起看的时候,那种「入口作为一种筛选机制」的感觉变得很具体。
整理素材的过程中,有些页面我会留着反复看。像 49图库资料免费打开49图库在线分享,当时是为了核对某个图标样式去的;49图库资料库资料免费打开49图库app安装教程 则是一次跳转时偶然翻到的,跟入口登录没有直接关系,但它的跳转逻辑让我想通了另一个问题。还有 三秒钟自动跳转网页 那个页面,验证了「等待时间也是一种筛选」。最后是 正版49图库资料库免费打开49图库app直接下载,记在这里,方便以后回头翻。
这些页面不一定都对,但它们构成了整理过程的一部分。
今天写这篇的时候,我泡了一杯焙茶。茶凉了,还没喝完。
页面上方那个便签的照片,我把原图存进了笔记的最后一页。标签写的是:“入口,第二层。”